山東省昌邑市自來水公司組織《城市供水服務規(guī)范》全員培訓 提升整體素質(zhì)和服務水平
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山東省昌邑市自來水公司組織《城市供水服務規(guī)范》全員培訓 提升整體素質(zhì)和服務水平 發(fā)布日期：2020-11-17 來源：山東水協(xié) 為貫徹落實昌邑市自來水公司思想作風整頓暨百日攻堅活動方案，提升全員服務素質(zhì)，提高整體服務水平，增強公司“比學趕超”的學習氛圍，昌邑縣自來水公司組織全員進行《城市供水服務規(guī)范》學習培訓。
全體職工每人一冊《城市供水服務規(guī)范》，采取集中培訓及自學多種方式進行學習。11月12日上午，昌邑市自來水公司組織全體職工參加《城市供水服務規(guī)范》知識理論考試。本次考試采取多套試題的考試方式，針對各崗位不同職能進行分類分套考試，考察職工對各自崗位供水服務規(guī)范知識的掌握程度。考試過程中，全體參考職工嚴格遵守考場紀律，認真審題、答題，現(xiàn)場秩序良好。
通過考試，不僅加深了職工對供水服務規(guī)范知識的認知，而且通過現(xiàn)場“以考促學”的新常態(tài)，提高了職工學習的主動性，達到了"以學促行"的目的，確保“思想作風整頓暨百日攻堅”行動落到實處，提升全員服務素質(zhì)和整體服務水平，為昌邑市供水事業(yè)邁入新臺階奠定堅實基礎。